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  • Wie kann ich euch erreichen?
    Du kannst uns jederzeit unter support@amaria.store kontaktieren. Wir antworten so schnell wie möglich – meist innerhalb von einem bis zwei Werktagen.
  • Wann antwortet der Kundenservice?
    Unser Support ist werktags für dich da. In der Regel erhältst du innerhalb von 1–2 Werktagen eine Antwort auf deine Anfrage.
  • Wofür steht Amaria?
    Amaria leitet sich vom Hebräischen Namen אֲמַרְיָה, Amaryah oder Amaryahu ab was so viel heisst wie "Gott spricht" oder "Gott hat gesprochen" Bibelstellen dazu sind: 1. Chronik 5,37 1. Chronik 23,19 1. Chronik 24,23 2. Chronik 19,11 2. Chronik 31,15 Esra 7,3 Esra 10,42 Nehemia 10,4 Nehemia 11,4 Nehemia 12,2 Nehemia 12,13 Zefanja 1,1
  • Wie nachhaltig ist eure Marke?
    Wir setzen auf bedarfsorientierte Produktion, um Überproduktion zu vermeiden und Ressourcen zu schonen – jedes Produkt wird erst dann gefertigt, wenn du es bestellst. Unsere Produktion nutzt OEKO-Tex®-zertifizierte, wasserbasierte Tinten, die nicht nur für brillante Farben sorgen, sondern auch umweltfreundlich sind. Wir legen Wert auf hochwertige Materialien wie 100 % Premium-Baumwolle und setzen bei Stickereien auf zertifizierte, nachhaltige Stickunterlagen. Unser Anspruch: Fair produzieren, bewusst handeln und Qualität schaffen, die bleibt.
  • Wer steckt hinter Amaria?
    Hinter Amaria stecke ich, Tim Schneider. Dieser Shop ist für mich kein gewöhnliches Business – er ist ein Teil meiner Geschichte. Mein Leben war viele Jahre lang geprägt von Drogen, Kriminalität und innerer Leere. Ich hatte keinen Halt und keine Hoffnung – bis Jesus mir begegnet ist. Er hat mich vollkommen verändert, mir eine neue Identität geschenkt und mir gezeigt, dass es einen tieferen Sinn gibt. Heute darf ich genau das weitergeben: Hoffnung, Veränderung und echte Freiheit. Gemeinsam mit einem kleinen Team, das diese Vision teilt, gestalte ich Amaria – mit Herz, Glauben und dem Wunsch, Menschen zu ermutigen und zu inspirieren.
  • Wie ist die Qualität der Produkte?
    Unsere T-Shirts bestehen aus 100 % gekämmter Baumwolle mit einer Stoffdichte von 280 g/m² – für ein angenehm weiches Tragegefühl und einen hochwertigen, stabilen Griff. Die 26-Count Plain-Weave-Struktur sorgt für eine feine, gleichmäßige Oberfläche, während das Material bereits vor dem Waschen vorgeschrumpft und reaktiv gefärbt ist – für langanhaltende Farbbrillanz und Passform. Jedes Teil wird mit viel Liebe zum Detail gefertigt: Seitennähte für eine saubere, formstabile Silhouette Doppelt genähter Rippkragen sowie Coverstitch-Nähte an Bündchen und Saum Verstärkte Nacken- und Schulterpartien mit Taping für zusätzliche Langlebigkeit
  • Wie fallen die Größen aus?
    Die Größen fallen in der Regel normal aus. Bei jedem Produkt findest du eine Größentabelle, damit du genau das Passende für dich findest.
  • Gibt es eine Größentabelle?
    Ja – auf jeder Produktseite findest du eine individuelle Größentabelle zur Orientierung. So kannst du ganz einfach die richtige Größe wählen.
  • Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
    Wir akzeptieren fast alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay und weitere. Die verfügbaren Optionen werden dir beim Checkout angezeigt.
  • Ist die Zahlung sicher?
    Ja, alle Zahlungen werden über eine verschlüsselte Verbindung abgewickelt. Deine Daten sind bei uns sicher und werden nicht an Dritte weitergegeben.
  • Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
    Ja, du kannst deine Rücksendung gerne an folgende Adresse schicken: In den Klingen 4, 64686 Lautertal.
  • Wie funktioniert der Umtausch?
    Bitte verpacke deine Rücksendung einfach in einen Karton, notiere unsere Adresse (In den Klingen 4 64686 Lautertal) gut sichtbar darauf und gib das Paket in deiner Postfiliale ab.
  • Wie lange habe ich Zeit für eine Rückgabe?
    Für eine Rückgabe hast du in der Regel 14 Tage Zeit. Sollte die Ware beschädigt bei dir ankommen, sende uns bitte Fotos entweder per E-Mail an support@amaria.store oder ganz einfach per WhatsApp (den Link findest du auf unserer Startseite).
  • Was passiert, wenn mein Artikel beschädigt oder fehlerhaft ist?
    Sollte dein bestellter Artikel beschädigt oder fehlerhaft bei dir ankommen, tut uns das sehr leid – das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch an Qualität und Sorgfalt. Melde dich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung bei uns. Schicke eine E-Mail an support@amaria.shop oder eine Whatsapp-nachricht an unseren Firmenchat mit: deiner Bestellnummer einer kurzen Beschreibung des Problems klaren Fotos des Schadens (z. B. Druckfehler, defekter Stoff etc.)
  • Wie lange dauert der Versand?
    In der Regel beträgt die Lieferzeit zwischen 4–7 Werktagen, abhängig von deinem Standort. Wir versuchen stets einen schnellen Versandservice zu garantieren, der eine zügige und verlässliche Zustellung ermöglicht.
  • Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
    Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link. So kannst du jederzeit sehen, wo sich dein Paket befindet.
  • Versendet ihr international?
    Ja, wir liefern in viele Länder weltweit. Die genauen Optionen werden dir beim Checkout angezeigt, inklusive der jeweils verfügbaren Lieferzeiten.
  • Wie hoch sind die Versandkosten?
    Die Versandkosten variieren je nach Lieferland und werden im Checkout automatisch berechnet. Wir bieten immer ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Geschwindigkeit und Kosten.
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